Profeco alerta por correos fraudulentos en su nombre
*Redacción Diario Evolución*
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta sobre correos electrónicos falsos que simulan ser notificaciones oficiales de esta institución, pero que en realidad se tratan de fraude, toda vez que solicitan pagos para evitar el cierre de un negocio.
Profeco informó que estos mensajes advierten sobre supuestas multas, registros en el Buró Público o posibles clausuras, sin embargo, estos contienen inconsistencias como fechas inexistentes o erróneas, remitentes que no corresponden a cuentas institucionales oficiales, amenazas de multa o clausura sin audiencia previa, solicitudes de pago directo fuera de los canales institucionales y enlaces externos no verificados.
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La institución pidió a los proveedores que lleguen a recibir un correo con estas características a no realizar ningún pago, no compartir información confidencial, verificar la información en los canales oficiales y reportar el correo fraudulento al correo dudasportal@profeco.gob.mx.
Asimismo, recordó que la imposición de multas deriva exclusivamente de un procedimiento administrativo formal, debidamente notificado conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC); no se solicitan pagos por correo electrónico ni mediante enlaces externos.
Toda notificación oficial se realiza a través de los canales oficiales y dentro de un procedimiento legalmente fundado y motivado; y ninguna sanción puede imponerse sin que el proveedor tenga derecho de audiencia.
A.C.
