jueves, enero 15, 2026
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Alertan por exposición de datos en Telcel tras registro de celulares; compañía anuncia medidas

*Redacción Diario Evolución*

Foto: Especial

Luego que se diera a conocer en redes sociales que  se detectó una falla en el sitio web de Telcel, donde al ingresar el número telefónico para comenzar con el procedimiento del registros para los usuarios de telefonía móvil en México, el código fuente filtraba todos los datos personales vinculados al propietario sin necesidad de contraseñas; la compañía telefónica indicó que todas sus plataformas de registro cuentan con medidas de seguridad adicionales para proteger los datos de sus usuarios.

Asimismo, indicó que se han implementado medidas de seguridad adicionales al proceso de registro el cual es seguro. “Cada usuario recibe un código único por SMS para acceder únicamente a su propia información y realizar la vinculación de su línea. Hemos implementado medidas de seguridad adicionales al proceso de registro. El proceso es seguro y tus datos están protegidos”, comunicó la empresa telefónica.

De acuerdo a lo que puede verse en redes sociales, este fin de semana los usuarios reportaron que al momento de realizar el procedimiento estipulado por el gobierno mexicano para ingresar al Padrón de Telefonía Móvil, se percataron que al revisar el código fuente del sitio, se podía ver como falla la revelación de datos personales del usuario como nombre completo, fecha de nacimiento, RFC, CURP y correo electrónico.

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La situación alertó los usuarios, quienes señalaron que cualquiera puede ingresar el número, ver los datos y usarlos indebidamente, además de que los ciberdelincuentes podrían usar alna de las bases de números de Telcel y automatizar la extracción masiva de información. Sin embargo, tras el comunicado, usuarios manifestaron que la compañía no ha emitido una disculpa por la exposición inicial.

El periodista Ignacio Gómez Villaseñor aseguró que el problema surge por la aprobación exprés de la ley de registro de telefonía móvil, puesto que no se tomó el tiempo necesario para que la sociedad y el gobierno estuviesen preparados. Asimismo, advirtió sobre posibles riesgos futuros ya que no se arregló por completo la exposición de datos. “Arreglaron’ a medias: ya no hay datos personales, pero puede haber otro tipo de ataques por cómo lo dejaron”, dijo en sus redes.

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A.C.

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