Condusef alerta fraudes a usuarios de Afore en Profuturo
*Redacción Diario Evolución*
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una advertencia para quienes tengan una cuenta de Afore en Profuturo y otras instituciones financieras, debido a que se reportó un incremento de suplantación de identidad en éstas en los últimos meses, con lo que se estafa a usuarios con la falsa promesa de otorgarles un crédito.
De acuerdo con la Condusef, Profuturo fue el que más registró reportes de suplantación de identidad. Otras instituciones afectadas fueron Admiral Capital, Arlav Financiera, y AVLA Seguros, cuyos nombres y logotipos fueron utilizados indebidamente y sin autorización por delincuentes que pretendían engañar al público y hacerse pasar por las entidades legítimas.
Mediante la suplantación de identidad de las entidades financieras, los estafadores se comunican por teléfono, mensajes de texto, WhatsApp o correo electrónico, solicitando datos personales como números de cuenta, CURP y RFC, que luego son utilizados para cometer fraudes. Asimismo, se reportó que los suplantadores solicitaban pagos por adelantado bajo la promesa de otorgar un crédito.
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Estos depósitos se trataban de una cantidad que varía de entre mil hasta 200 mil pesos con el pretexto de gestionar el crédito, adelantar mensualidades, pagar gastos de apertura o como fianza en garantía. Sin embargo, una vez que las víctimas hacían estos depósitos, no recibían el crédito y los defraudadores desaparecían.
Ante la alerta, Profuturo recomendó a sus usuarios no dejarse engañar, y advirtió que cualquier llamada o mensaje que el usuario reciba de alguien que se identifique como uno de sus colaboradores ofreciendo productos o servicios a cambio de un anticipo, no sea aceptado y de inmediato se reporte a la Condusef. Asimismo, indicó que no piden datos o recursos para realizar algún trámite.
Para evitar caer en fraudes por suplantación de identidad, la Condusef emitió las siguientes recomendaciones:
- No realizar pago anticipados para obtener créditos o servicios financieros.
- Verificar la legitimidad de la institución mediante el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES)
- Evitar compartir información confidencial en redes sociales o canales no seguros.
- Revisar con mucho cuidado cualquier documento antes de firmarlo.
- Asegurarse que el sitio web de la institución financiera es seguro, sobre todo verificando que la dirección de internet contenga el protocolo https al inicio.
En caso de sospechar que haya sido víctima de un fraude, Condusef ofrece asistencia a través del número 55 53 400 999, de su Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos, y en su página oficial de internet www.condusef.gob.mx.
A.C.
