Condusef lanza nueva herramienta para combatir llamadas con posibles intentos de fraude
*Redacción Diario Evolución*
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) lanzó una nueva herramienta digital para consultar y reportar números telefónicos relacionados con posibles intentos de fraude, con lo que se busca reforzar la prevención ante el aumento de llamadas y mensajes usados para extorsionar.
Esta nueva herramienta se habilitó el portal de internet de la Condusef, donde cualquier persona podrá verificar si un número telefónico fue reportado previamente como sospechoso y podrá registrar números desde los cuales haya recibido llamadas o mensajes que hayan intentado engañarlo.
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De manera complementaria, la ciudadanía puede comunicarse a las líneas de atención ciudadana 088 y 089, o acudir directamente ante la fiscalía correspondiente para realizar la denuncia correspondiente en torno a un fraude telefónico.
La Condusef alertó que los fraudes telefónicos han evolucionado mediante técnicas de ingeniería social, las cuales buscan influir en las decisiones de las personas apelando a la preocupación, la presión o la incertidumbre. En muchos de los casos, los defraudadores se hacen pasar por bancos, autoridades fiscales, comercios electrónicos o proveedores de servicios digitales.
A.C.
