Evita llamadas publicitarias con el REPEP de Profeco
*Redacción Diario Evolución*
Desde hace algunos años, la Profeco ofrece el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), un servicio para bloquear llamadas publicitarias de empresas de telecomunicaciones, turismo y comercio.
El REPEP, implementado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), permite a los usuarios registrar sus números telefónicos para evitar llamadas publicitarias. Este servicio es gratuito y está disponible tanto para líneas fijas como móviles.
Las empresas publicitarias tienen un plazo de 30 días, tras el registro del número, para cesar los contactos. Si estas llamadas continúan después de dicho periodo, los consumidores pueden presentar una denuncia formal ante la Profeco.
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La inscripción es muy sencilla y rápida; para las áreas metropolitanas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey se debe marcar desde el teléfono que se quiere registrar (fijo o celular), al número 55 9628 0000 y desde el resto de la República Mexicana al 800 962 8000.
El registro también se puede llevar a cabo mediante la página de Internet: https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp, o bien llamando al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 para la CDMX y área metropolitana, o al 800 468 8722 para el resto de la República.
Si deseas evitar llamadas relacionadas con bancos, afores, aseguradoras u otros servicios financieros, debes inscribirte en el Registro Público de Usuarios (REUS) administrado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Este trámite puede realizarse en https://www.gob.mx/tramites/ficha/registro-publico-de-usuarios-reus-para-personas-fisicas/CONDUSEF2536.
G.L.
