Denuncian en redes sociales entrega de billetes falsos en cajeros del Banco del Bienestar
*Redacción Diario Evolución*
En un país donde la circulación de billetes impresos es una constante para realizar diversas transacciones como lo es México, es imprescindible que se tomen medidas de seguridad para que las piezas falsas no lleguen a los bancos, sin embargo, en los últimos días se han denunciado señalamientos de que los cajeros dan billetes falsos, sobre todo en instituciones financieras como el Banco del Bienestar y BBVA.
Los reportes se han realizado sobre todo en redes sociales, los cuales superan los 18 millones de menciones y de acuerdo con un estudio realizado por DINAMIC, software de inteligencia digital que mide las tendencias en redes sociales, monitoreó que 35 por ciento de los usuarios ha señalado reiteradamente al Banco del Bienestar por billetes falsos en sus cajeros, aunque también se han reportado casos en ventanillas. Si bien también se han reportado estos casos en BBVA, ha llamado la atención que un banco institucional viva esta situación.
Una de los casos más relevantes es el de una usuario en Puebla que reportó haber recibido dinero apócrifo luego de retirar efectivo de un cajero del Banco del Bienestar y otro denunció el caso de la entrega de dinero falso a una adulta mayor que acudió a ventanilla, luego de darse cuenta. También se han dado testimonios que indican que retiran dinero y al intentar utilizarlo en establecimientos descubren que sus billetes son falsos, sobre todo los de 100 y 500 pesos.
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El problema no solo compete a los cajeros, sino que de acuerdo con DINAMIC, el 18 por ciento de la conversación se relaciona con denuncias relacionadas con un mercado negro de billetes apócrifos, donde Facebook y Telegram son las plataformas más mencionadas que ofrecen estas piezas de manera clandestina. La facilidad para acceder a estos canales ha propiciado que la circulación de billetes apócrifos se vuelva más común y menos detectable.
Sin embargo, pese a los reportes, algunos usuarios han revelado frustración por procesos de aclaración, los cuales considera complicados o tardados. El 19 por ciento de la conversación se centra en la dificultad para resolver su caso una vez que descubre que recibió un billete falso, siendo uno de los principales problemas cuando descubre esta situación tras retirar el dinero del cajero y no cuentan con elementos suficientes para demostrar de donde vino la pieza.
Otro 28 por ciento se ha dedicado a difundir cómo detectar billetes falsos antes de aceptarlos, entre los que se encuentran métodos como revisar marcas de agua, sentir el relieve al tacto, observar los folios, analizar ventanas transparentes y verificar el cambio de tonalidad en los billetes, a fin de prevenir fraudes.
A.C.
