Líneas telefónicas sin registro serán desconectadas gradualmente en 72 horas: CRT
*Redacción Diario Evolución*
Las líneas telefónicas móviles con terminación 0 que no se hayan vinculado el 15 de agosto serán suspendidas de manera gradual en las 72 horas posteriores, informó la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) a partir del primer minuto del 16 de agosto.
“Su línea telefónica no se ha cancelado ni perdido. La suspensión del servicio podrá ocurrir dentro de las 72 horas siguientes al primer minuto del 16 de agosto para las líneas que aún no han sido vinculadas. Para reactivar el servicio, únicamente es necesario completar el proceso de registro ante su compañía telefónica”, informó en su página.
Reiteró que la línea telefónica no se pierde, por lo que el trámite para recuperarla puede realizarse por internet, desde el propio teléfono o de forma presencial en Centros de Atención a Clientes. El acceso a las plataformas de registro no requiere saldo, no consume datos móviles y funciona aun con la línea suspendida.
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Para el proceso se requiere presentar una identificación oficial vigente con CURP y no se almacenan datos biométricos. El acceso a las plataformas de registro no requiere saldo, no consume datos móviles y funciona aun con la línea suspendida y por ello informó que existen dos alternativas para realizar este proceso:
La primera es desde el celular, para la cual hay que ingresar a la plataforma de su compañía telefónica: Puede realizar el trámite aun si su línea está suspendida o sin saldo, ya que la navegación en estos sitios no consume datos. La segunda es de forma presencial, para lo cual hay que acudir directamente a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC).
G.L.
