Profeco y Telecomunicaciones piden detener bloquea de celulares del mercado gris
*Redacción Diario Evolución*
Luego de que fabricantes como Samsung, Motorola o ZTE anunciaran comenzaran a bloquear celulares comprados en el “mercado gris” (importaciones irregulares), la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) pidieron a las compañías detener la medida.
Esto tras advertir que la medida “bajo la forma en la cual se está llevando a cabo, afecta derechos de los consumidores y usuarios finales”.
En cambio, convocó a las empresas a formar un grupo de trabajo para implementar acciones frente al mercado gris que no afecten a los consumidores.
La Profeco reconoció que las importaciones provenientes del denominado mercado gris pueden “afectar la calidad en la prestación del servicio, así como la posibilidad de hacer válida la garantía con el fabricante”.
Por lo tanto, reiteró que ha implementado campañas para que las personas sepan de los riesgos que involucra consumir estos productos. Sin embargo, señaló que el bloqueo absoluto e unilateral afecta a los usuarios.
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R.M.
