Legislador panista propone que empresas devuelvan el dinero, si falla Internet
*Redacción Diario Evolución*
El diputado por el Partido Acción Nacional (PAN) Jorge Arturo Espadas Galván, presentó una iniciativa que tiene por objeto regular los precios y tarifas que cobran las empresas proveedoras de servicios de internet y garantizar derechos de reclamo para los consumidores ante un mal servicio.
Esta propuesta analiza modificar los artículos 92, 92 Bis y 92 Ter de la Ley Federal de Protección al Consumidor; y 191, 195, 196 y 205 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
La propuesta tiene el objetivo de que el consumidor pueda reclamar la devolución de su dinero en caso de que el bien reparado no quede en estado adecuado para su uso o destino dentro del plazo de garantía o dentro de un plazo razonable.
Además, prevé regular que la bonificación o compensación se hará de manera inmediata por parte del proveedor, considerando las horas o días en los que no se tuvo el servicio contratado.
